كيفية الطلب
احصل على مجوهراتك المخصصة بخطوات بسيطة. اختر القطعة التي تناسبك، وأضف تفاصيلك الشخصية، ثم أكمل طلبك لتبدأ رحلتها إليك.
كيف تطلب من GEMROZA؟
اتبع هذه الخطوات لإتمام طلبك بسهولة.
اختر المنتج
تصفح المتجر واختر القلادة أو السوار الذي يناسبك، ثم افتح صفحة المنتج للاطلاع على تفاصيله.
أضف تفاصيل التخصيص
اختر اللون والخيارات المتاحة، وأرفق الصورة أو أضف العبارة المطلوبة بحسب خصائص المنتج.
أضف المنتج إلى السلة
راجع اختياراتك، ثم أضف المنتج إلى سلة التسوق. يمكنك إضافة قطع أخرى قبل إتمام الطلب.
أدخل معلومات التوصيل
أدخل اسمك ورقم هاتفك ومدينتك وعنوانك بدقة لتسهيل توصيل الطلب.
راجع تفاصيل الطلب
تحقق من المنتجات والكميات وخيارات التخصيص والمبلغ الإجمالي قبل تأكيد الشراء.
استلم طلبك
بعد تجهيز طلبك وإرساله، انتظر وصوله إلى العنوان الذي حددته وفقًا للمدة التقديرية للتوصيل.
كيف تجهز تفاصيل مجوهراتك؟
تختلف الخيارات بحسب المنتج، لذلك يرجى مراجعة المعلومات الظاهرة في صفحة القطعة التي اخترتها.
1. اختيار الصورة
اختر صورة واضحة وذات إضاءة جيدة، وتأكد من أن الأشخاص أو التفاصيل التي ترغب في ظهورها واضحة في الصورة.
2. اختيار اللون
حدد اللون المتاح الذي تفضله من الخيارات المعروضة في صفحة المنتج قبل إضافته إلى سلة التسوق.
3. إضافة عبارة شخصية
إذا كان المنتج يدعم إضافة عبارة، فاكتب النص المطلوب مع مراجعته بعناية قبل تأكيد الطلب.
معلومات مهمة
تساعدك هذه النقاط على إتمام طلبك بصورة صحيحة.
رقم هاتف صحيح
أدخل رقم هاتف يمكن التواصل معك من خلاله لتسهيل عملية توصيل الطلب.
عنوان واضح
اكتب المدينة والعنوان والتفاصيل التي تساعد شركة التوصيل على الوصول إليك.
مراجعة المبلغ الإجمالي
راجع ثمن المنتجات وتكاليف التوصيل وأي تفاصيل أخرى ظاهرة في صفحة إتمام الطلب.
ماذا يحدث بعد تأكيد الطلب؟
بعد تأكيد طلبك، نبدأ في تجهيزه وفقًا للتفاصيل التي اخترتها، ثم تتم عملية التوصيل.
مدة التوصيل
تتراوح مدة التوصيل التقديرية بين يومين وأربعة أيام، وقد تختلف بحسب المدينة وظروف الشحن.
الأداء عند الاستلام
يتوفر الأداء نقدًا عند الاستلام وفقًا للشروط المعتمدة للطلب.
الاستفسار عن الطلب
إذا كانت لديك أسئلة حول طلبك أو احتجت إلى المساعدة، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب.
هل تحتاج إلى مساعدة في تقديم طلبك؟
يسعدنا مساعدتك في اختيار المنتج وتوضيح خطوات الطلب والإجابة عن استفساراتك.
تواصل معنا عبر واتساب